PROJICOM – Le Marketing Mobile à la Réunion

Nous sommes nombreux à nous être rendu compte un jour que notre site web n’était plus accessible et même quelque fois plusieurs heures après l’incident. C’est assez rageant surtout s’il s’agit d’un site sensible qui doit être consultable 24/24 tous les jours. C’est pourquoi Projicom a rajouté à WebSMS une nouvelle fonctionnalité en ligne permettant d’être alerté par SMS en 10 minutes maximum si une coupure a lieu sur votre site internet. Lire la suite

Tout le monde connait le principe du couponing (couponnage) ou bon de réduction je suppose ? Petit rappel vite fait : il est généralement plus connu comme un petit bout de papier rectangulaire avec affiché en gros dessus une remise ou une offre spéciale à présenter en caisse pour faire quelques économies sur vos achats ou bénéficier d’un cadeau. Rien de bien nouveau dans ce procédé et on pourrait même dire que c’est assez ancien. Aujourd’hui le téléphone mobile très largement utilisé, permet lui aussi de faire du couponing, et tout le monde y gagne non seulement pour son côté pratique mais pour de multiples autres raisons que nous allons détailler. Lire la suite

Au delà des grands débats : le langage SMS est-il bon ou pas pour notre jeunesse, la question peut être posée également dans un contexte plus restreint, celui d’une communication professionnelle par SMS. On va passer en revue 5 raisons pour lesquelles le texte du SMS doit être le plus compréhensible possible pour le plus grand nombre. Lire la suite

Ça fait maintenant 3 ans que le site Réunionnais du Monde utilise le module SMS de Projicom en marque blanche afin de permettre à ses membres de bénéficier de SMS gratuits à envoyer à l’international. Pas mal de réunionnais en voyage, étudiants et membres de ce site ont adhéré à cette fonctionnalité. Ce module a été mis en place en 2008 et déjà en fin d’année le bilan était fait : Bilan annuel des SMS de Réunionnais Du Monde, même chose pour l’année suivante en 2009 : Bilan 2009 des SMS de Réunionnais Du Monde. Nous continuons donc sur cette lancée avec le bilan 2010. Lire la suite

L’intégration d’envois de SMS dans sa stratégie de communication est de plus en plus utilisé et pour cause, le SMS engendre plus de réactivité dans des délais souvent très courts (on parle même de secondes). A l’instar du mail et du push des applications sur smartphone, le SMS quant à lui touche plus de monde dans un délai beaucoup plus restreint. Allons voir de plus près comment et pourquoi faire de l’intégration SMS ? Lire la suite

Le facilitateur technique dans la domaine de la téléphonie mobile et plus précisément dans les échanges de SMS, est cet organisme qui s’occupe de mettre en Å“uvre des outils et des services simples à l’emploi. C’est sous cet aspect que monsieur tout le monde peut se servir d’applications évoluées et complètes lui permettant par exemple de gérer ses envois de SMS ou ses jeux SMS+. L’avantage de l’utilisateur final, c’est qu’il n’a pas à se soucier des terminaisons opérateurs que ce soit au niveau des tarifs ou du côté technique. Lire la suite

Et oui déjà 2 ans que ce blog existe et passe en revue différents thèmes autour de la communication mobile notamment par SMS. De 2003 à 2008, il s’agissait d’un site dit corporate très statique avec des informations qui ne bougeaient quasiment pas. Le choix a donc été fait d’évoluer vers un blog avec des informations et des articles mis à jour régulièrement avec plus de fraicheur mais aussi de l’interactivité via les commentaires ou les sondages. Le tout bien entendu accessible depuis les téléphones  mobiles. C’est donc l’occasion pour moi de faire un petit bilan et de remercier les lecteurs assidus et fidèles pour certain(e)s qui ont quelquefois animé les articles de commentaires sur ce site même ou via notre compte Facebook et Twitter. Lire la suite

On aurait tort de penser que communiquer par SMS est dénué de toute complication ou réflexion, excepté peut être si on envoi un message à son cousin ou à un copain. Dans une campagne de communication massive et professionnelle, il y a tout de même des points où il faut prêter une attention particulière afin d’avoir toute l’écoute attendue sans froisser ni ennuyer. Quelques règles de bases sont donc à adopter comme nous allons le voir dans cet article. Lire la suite

L’Iphone de Apple, ce téléphone de dernière génération qui présente une ergonomie très poussée, offre également la possibilité de naviguer sur le web, sans que les sites visités ne soient optimisés pour les mobiles. Comme nos applications sont entièrement sur Internet, je me suis lancé dans les tests des fonctionnalités de WebSMS et de MédiaSMS. Lire la suite

Cet article n’a pas la vocation d’une analyse très poussée, mais offre un petit aperçu de l’évolution du contenu des messages SMS. Les graphiques ci dessous ne donnent pas les résultats d’une analyse sur les mots (ça sera probablement pour un article futur), mais sur l’évolution du nombre de caractères ainsi que sur l’évolution  de la ponctuation pour les années 2007, 2008 et 2009. D’une manière plus générale des études ont été menés et sont toujours en cours pour certaines et cet article en fait référence. Lire la suite