PROJICOM – Le Marketing Mobile à la Réunion

Nous sommes nombreux à nous être rendu compte un jour que notre site web n’était plus accessible et même quelque fois plusieurs heures après l’incident. C’est assez rageant surtout s’il s’agit d’un site sensible qui doit être consultable 24/24 tous les jours. C’est pourquoi Projicom a rajouté à WebSMS une nouvelle fonctionnalité en ligne permettant d’être alerté par SMS en 10 minutes maximum si une coupure a lieu sur votre site internet. Lire la suite

Lorsqu’on utilise le terme Pull-SMS, on pense surtout aux jeux SMS+, mais il s’agit plus généralement de SMS envoyés du mobile vers une plateforme de service (ou SMS MO pour Mobile Originated). Il existe donc différents types de scénarios ou de cinématiques liés au Pull-SMS via des SMS surtaxés ou non. Nous allons détailler quelques cas fréquents et quelques combinaisons originales. Lire la suite

L’intégration d’envois de SMS dans sa stratégie de communication est de plus en plus utilisé et pour cause, le SMS engendre plus de réactivité dans des délais souvent très courts (on parle même de secondes). A l’instar du mail et du push des applications sur smartphone, le SMS quant à lui touche plus de monde dans un délai beaucoup plus restreint. Allons voir de plus près comment et pourquoi faire de l’intégration SMS ? Lire la suite

On voit très souvent des annonces pour participer à des jeux ou des votes par SMS, ce qu’on appelle dans la jargon le PULL-SMS. Mais on voit plus rarement des annonces pour recevoir des informations diverses, comme la météo, la une des informations du jour, la dernière position du cyclone etc. Les possibilités sont très vastes et ce type de service peut apporter une valeur certaine surtout en situation de mobilité. Voyons en détail comment ça se passe concrètement.

Lire la suite

La dernière série de sondages Projicom.re portait sur les services mobiles en général et nous allons dans cet article faire la synthèse des 4 questions qui sont passées ces dernières semaines. Je précise pour les nouveaux lecteurs de Projicom.re (bienvenues à eux) que chaque question reste en ligne pendant 15 jours, et qu’un bilan est fait au bout de 4 questions comme ça a été fait la dernière fois. Sans aucune prétention de donner une vision claire et nette de la situation, ces sondages ont pour but de simplement afficher une certaine tendance de la part des visiteurs de ce site d’une part et d’autre part de faire réfléchir sur certains aspects de la communication mobile tout en se posant des questions simples.

On remarquera une participation assez régulière, sauf pour la dernière question qui n’a pas du en inspirer quelques un : « Avez-vous un usage de votre mobile plutôt pratique, ludique ou professionnel ?« . Alors allons de ce pas décortiquer les résultats … Lire la suite

Le nouveau sondage portera sur l’accessibilité des nouveaux services mobiles et tentera de mettre en lumière les arguments qui font qu’un téléphone rendent ces services les plus accessibles. La question est donc : « Selon vous, pour accéder aux nouveaux services mobiles, mon téléphone doit être équipé … ? »
(2 réponses possibles, celles qui vous semblent les plus pertinentes) Lire la suite

Mais que peut bien cacher cette alliance quelque peu inhabituelle, qui est en plus une alliance « marketing » ? Dans cet article nous allons définir légèrement la communication Bluetooth et voir dans quelles circonstances s’est faite la rencontre entre les services Bluetooth et les services SMS et au final la naissance d’une alliance. Lire la suite

Le nouveau sondage est un peu morbide me direz vous, mais est intéressante dans le sens où il donnera quelques pistes sur ce qu’on pense de l’avenir du mobile. La question est donc : « Selon vous, qu’est ce qui pourrait freiner le développement des services mobiles ?« .

Parmi les 5 réponses (avec 2 choix possibles), on trouve :
- Une très grosse crise économique : si vous pensez que l’aspect économique peut peser de tout son poids sur le développement des services mobiles, alors cette réponse est la votre. Lire la suite

Suite aux 4 sondages lancés ces dernières semaines, l’heure est venue au bilan et la synthèse des résultats. 4 questions ont été posées dans l’ordre :
1- Accepteriez vous de recevoir des offres promotionnelles ou de bons plans par SMS ?
2- A votre avis, dans les années qui viennent la communication mobile sera principalement faite par …
3- Ce que vous utilisez le plus sur votre mobile …
4- Selon vous, un vrai service mobile consiste à …

Le 1er sondage a été lancé sur 1 semaine, les 3 autres sur 15 jours. Le nombre de votes n’est pas énorme mais donne dans certains cas une prédominance nette de certaines propositions. Je pense notamment à la question 3. Lire la suite

Le nouveau sondage a pour but de mettre en lumière grâce à vos votes, les principales caractéristiques selon vous, qui en font un vrai service mobile.

Parmi les choix de réponses (2 choix possibles) :
- Avoir l’information que l’on veut de n’importe où : rien de bien compliqué dans cette réponse, le service est supposé être accessible de n’importe où que ce soit en EDGE, 3G ou WiFi.
- Permettre sa géolocalisation pour avoir les services à proximité : Ce qui signifie que si vous cherchez un vendeur de pizzas à proximité d’où vous êtes, votre mobile pourrait être utilisé pour vous localiser d’une part puis vous indiquer les différents points de ventes de pizzas qui se trouveraient à proximité. Lire la suite