PROJICOM - Le Marketing Mobile à la Réunion

Dans un précédent article, je reprenais quelques données d’une étude menée à la Réunion sur l’utilisation du mobile à la Réunion. Une nouvelle étude toujours menée par Ipsos et la Région Réunion est parue en juillet 2008 et nous indique quelques données intéressantes.
Cette étude a été diligentée pendant la période d’avril à juin 2008 sur un échantillon de 2469 individus.

On note donc dans cette étude que 83% de l’ensemble des 15 ans et plus déclarent avoir un téléphone mobile personnel au 2ème trimestre 2008. Nous avons eu le même pourcentage pour le 1er trimestre 2008, donc pas d’évolution notable à ce niveau, il n’y a pas eu plus ni moins d’utilisateurs de téléphone mobile ce trimestre.

Une légère hausse est à constater pour ce qui est de l’envoi et la réception de SMS, on passe de 55% au 1er trimestre 2008 à 56% au 2nd trimestre. Pour ce qui est du MMS, presque pas de changement, par rapport au 1er trimestre, on est toujours à 8% d’utilisateurs à utiliser le MMS en envoi ou en réception.
La consultation des sites web sur le mobile est passé de 3% à 4% entre le 1er et le 2nd trimestre 2008. Le pourcentage correspondant à envoyer et recevoir des emails à partir de son téléphone n’a pas bougé et stagne à … 1%. Pas énorme !!!
Regarder des films ou des vidéos passe de 2% à 3%, légère hausse donc à ce niveau. Pas d’augmentation pour regarder la télévision sur son mobile, on reste à 1% depuis le début de 2008.

En conclusion on constate qu’il y a de très légères hausses dans certains usages avec +1 point dans la plupart des cas, pas plus. On aurait pu penser que le lancement de la 3G+ en juin (le 18 juin exactement pour le lancement officiel) aurait pu booster d’avantage les usages Internet, vidéo et télévision mobile mais pas d’énorme bond à ce niveau. Il est très probable qu’au 18 juin, l’étude était presque bouclée et que Ipsos n’a pas eu le temps d’avoir les retombées des campagnes de communication autour du lancement de la 3G+ ? Ou peut être tout simplement que les usagers ne se sont pas rués sur leur téléphone pour tester, pour voir et adopter ? A noter que presque dans les mêmes temps (courant juin 2008), Antenne Réunion Mobile a lancé sa chaine de télévision sur le mobile avec quelques campagnes de communication autour de cet évènement. On aurait pu donc s’attendre à un usage beaucoup plus intensif de l’internet, la vidéo, et de la télévision mobile.

La prochaine étude nous révèlera peut être si les usages du mobile ont changé pour le 3ème trimestre.

Source de l’étude Ipsos/Région Réunion de la page 51 à 58 (document pdf de 970 Ko)